【信息中心报道】学校“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，信息中心针对“基层（分校、工作站）技术瓶颈、服务基层不到位”问题，积极制定整改措施，通过云教室召开视频会议，共商云教室使用中的实际问题，征集服务意见，切实提高服务水平。
一是完善《云教室联试联调方案》，对全系统电大45间云教室进行逐一联调联试，对出现的故障问题有针对性远程协助解决。针对水电五局的云教室声音无法识别故障，联系厂家、技术人员，解决了无线话筒与有限话筒切换兼容的问题，实际测试达到了预期效果。二是完善全系统电大云教室建设点的负责人、技术人员的基础信息档案。三是完善云教室技术服务资料。增删《云教室使用手册》及《常见故障排除处理手册》部门内容，将此资料发到有需求的使用单位，并在云教室技术QQ群中共享。
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