【编者按】甘肃开放大学持续推进“我为群众办实事”，扎实开展了“喜迎党的二十大、担当作为办实事”实践活动，活动开展以来，学校积极推进“一网一平台”试点工作，做好注册认证、课程迁移、教学组织、教学管理、教务管理及平台应用培训等工作，解决教师应用过程中出现的问题，扎实开展“一网一平台”应用推广工作。

为进一步提升“我为群众办实事”实践活动成效，甘肃开放大学将做好“一网一平台”工作作为积极推进教育部数字化行动战略和国家开放大学“数字化战略行动‘四个计划’”的具体举措，自2022春季以来，严格按照国家开放大学“一网一平台”试点及推广应用的要求，全省系统加强领导、精心安排、有序组织，达到了预期效果。

一、积极周密部署，扎实推进试点准备工作

根据国家开放大学要求，我校2022年春季入学的新生全部在“一网”中学习，课程注册、委任辅导教师及班主任等教学管理活动在“一平台”中开展。为此，学校高度重视，周密部署，扎实推进试点各项准备工作。一是成立“一网一平台”试点工作领导小组，形成教务处牵头组织，信息中心、招生办公室、学科学院等部门联动，全省系统各分校、工作站（教学点）参与的试点工作机制。二是结合实际制定了“两个通知，两个方案”，即《甘肃开放大学关于开展“一网一平台试点的通知”》（甘开大发〔2022〕13号）《关于进一步加强国家开放大学“一网一平台”试点工作开展的通知》和试点方案、培训方案，明确工作责任、任务重点及时间要求，确保试点工作在我校的顺利开展。三是在试点工作的基础上，印发《甘肃开放大学关于“一网一平台”2022年秋季学期推广应用的通知》（甘开大发〔2022〕97号），对应用推广的范围、任务、培训和要求进行全面的安排，保证了秋季学期全部学生、全部专业、全部课程、招教考全部流程均应用于“一网一平台”。全面落实国开的要求和方案，积极做好试点安排、招生、教务、考试、学习网、教学分析平台等工作，做到提前部署、科学谋划、稳步推进。

二、加大统筹协调，推进试点任务落实到位

为了确保“一网一平台”试点及应用推广有序开展，学校根据试点需要，建立了省校、分校、工作站（教学点）三级人员组成的全省系统试点工作对接人团队，具体落实国家开放大学试点及应用工作的沟通、协调工作，实现了试点工作的上下贯通、整体联动，确保了工作的有序、顺畅开展。2022年春、秋两学期圆满完成用户注册、课程迁移、课程注册、教务教学、考试组织、师资库等各项试点任务；开展省校、分校、教学点各级各类管理员和教师、班主任约计2100余人账户注册及权限分配工作；完成统设课程、共享专业课程、省开课程的复制、迁移任务；完成春季学期11986人、436门课程、88798条课程注册数，秋季学期59439人、1361门课程、403575条课程注册数，以及分配辅导教师、分配班主任工作；完成春季学期58797人人脸识别照片采集工作；完成春季学期188人、秋季学期116人的学位英语报考及考试组织工作；完成春季学期11896人次一平台终结性课程考试，及秋季学期366260人次的报考工作。

三、加大支持服务，多措并举解决各类问题

为了做好“一网一平台”支持服务，建立甘肃开大“一网一平台”试点工作群、甘肃开大新学习网教学支持服务群，同时加入国开“一网一平台——甘肃分部”群，实现了总部与分部、分部与分校、分校与教学点业务工作的对接和信息传达。邀请系统业务理论精、专业能力强、综合素质高的教学管理人员，组建全省系统“一网一平台”支持服务团队，及时、妥善、有效地处理各类QQ群中基层分校、教学点提出各类问题。同时，制定工作问题解决清单和选课工作、考试报考工作、教师及学生账号信息错误处理等操作流程。对农垦河西分校、武威分校、滨河分校、天水分校的相关业务人员进行教务、考务等“点对点”的相关业务操作培训。这些措施的实施对于保障试点运行及应用推广、推进教学改革，落实教学过程，保障正常教学秩序起到积极作用。

四、认真总结经验，巩固扩大试点工作成果

经过2022年春季学期试点，我校逐步形成了“五强化”工作模式，即强化统筹谋划、强化协同联动、强化培训指导、强化支持服务、强化督导检查，为保证我省“一网一平台”试点及应用推广打下了良好的基础。同时，学校将试点工作纳入“我为群众办实事”中，紧紧围绕“为学生服务、为教师服务、为基层办学一线服务”的工作理念，及时解决试点及应用过程中的问题，进一步提高了教学支持服务水平，提升了师生对学校的满意度和幸福感。2022年春季学期新学习网考核数据中，我校“学生上线率”和“学生人均行为次数”两项数据均名列全国第五。2022秋季学期，学校结合远程评估工作要求，全力做好学习网课程复制、课程迁移、资源建设、直播教学等重点任务，突出“点对点”网上教学培训，开展直播教学听评课和五轮教学资源专项检查，有力保障了秋季学期“一网一平台”应用推广。