【嘉峪关分校报道】为进一步提高社区工作者队伍素质，提升为民服务水平，3月24日下午，嘉峪关社区大学走进市钢城街道永乐社区，为社区工作者奉献了一堂精彩纷呈的文明礼仪培训课。
本次培训由嘉峪关社区大学慕娟老师主讲。慕老师以“文明服务从我做起”为主题，结合社区服务的特点，从工作人员的仪容、仪表、仪态等个人形象以及与居民朋友会面、交流谈话、接打电话等待人接物方面，通过实例分享、实操演练、情景模拟、角色参与、互动问答等方式，帮助大家深化对文明礼仪重要性的认识，增长知识，增强服务意识，掌握规范的文明礼仪标准，塑造良好的职业形象。
培训深入浅出，通俗易懂，课堂气氛活跃热烈，大家在轻松愉悦的氛围中掌握了文明服务礼仪知识，对服务礼仪有了更深层次的理解。大家表示，在今后的工作中，将以更加良好的仪容仪表形象和专业周到的服务,践行文明礼仪规范，展现社区队伍讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象，不断提升广大居民的满意度和幸福感。
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